Sécurité Coviod-19 | Casa Montani - B&B de Luxe - Rome - Italie
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Sécurité Coviod-19

Message de Casa Montani à ses Hôtes.
 
Chers Hôtes,
 
Lorsque Casa Montani est née, il y a plus d’une décennie comme Guest House, notre première préoccupation a été l’attention pour les personnes: créer un lieu de séjour « parfait » dans la ville éternelle.
Casa Montani n’est pas un hôtel anonyme mais une Guest House où la sécurité, le confort, la qualité, le luxe et le bien-être sont primordiaux.
 
En ces temps particuliers ces caractéristiques deviennent un véritable credo et il nous semble aujourd’hui encore plus important de devoir rassurer nos hôtes et notre personnel quant à notre engagement en ce sens.
 
Ainsi non seulement nous nous respectons les recommandations internationales, les normes nationales et régionales en matière de santé et sécurité mais nous avons décidé d’adopter des protocoles encore plus rigoureux…
Nous avons par ailleurs ajusté nos politiques d’annulation, les rendant plus flexibles, afin que nos hôtes soient certains de pouvoir voyager et séjourner chez nous, avec plaisir, en toute sécurité et sérénité.
 
Grace à cette exigence, la maison à laquelle nous avons donné notre nom et notre dévouement rime avec qualité.
Le respect, le sens civique, l’attention et la protection de chacun nous permettra non seulement de garder confiance mais aussi de croitre, même en des temps difficiles.
 
Nous remercions tous nos hôtes, ceux qui ont l’habitude de séjourner chez nous, ceux qui avaient l’intention de venir mais n’ont pas pu, ceux qui ont décidé de revenir, ceux qui viendront pour la première fois, etc… pour leur compréhension, leur gentillesse, leur soutien et leur confiance.
 
Nous avons hâte de vous (re)voir !
 
Casa Montani 

 

Mesures de santé et de sécurité

La situation relative au corona virus est en constante évolution. Nous la suivons bien évidemment de prêt afin d’ajuster systématiquement notre comportement et nos politiques en conséquence.
 
Nous avons suivi avec une attention particulière les recommandations des organisations internationales telles que l'OMS, les directives et protocoles mis en place par les lois nationales et régionales mais aussi par l’Institut sanitaire de la santé pour établir un “protocole Casa Montani” encore plus rigoureux.
  • Nous sommes ainsi fiers d’annoncer que tous nos employés ont reçu une formation sur les nouveaux protocoles avant notre réouverture.
  • Notre personnel de nettoyage a par ailleurs suivi une formation spécifique relative à la désinfestation et sanification contre le covid-19.
  • Cela comprendra l'interaction avec les invités et les procédures de bienvenue.
  • Tous nos fournisseurs et collaborateurs ont été invités à en faire de même et nous ont donné leurs certifications dans ce sens. Ceux qui ne nous les ont pas encore données ne seront pas utilisés.
  • Nous vérifierons également la température de tous les membres du personnel et de tous nos hôtes à l'arrivée chaque jour.
  • Notre personnel devra avant de venir vérifier sa propre température avant de venir.
  • Nos fournisseurs ne sont plus autorisés à entrer à Casa Montani.
  • Tous les membres du personnel porteront des masques de protection dans l'exercice de leurs fonctions.
  • Tous les bagages arrivant seront désinfectés de manière sûre et professionnelle avant d'être portés en chambre.

Mesures de sanification, désinfestation et nettoyage dans les chambres:

  • Toutes les chambres seront méticuleusement nettoyées et désinfectées, en utilisant des produits certifiés contre Covid-19.
  • Après le départ de chaque client, un traitement à l’ozone sera effectué de manière à pouvoir aller dans les moindres recoins, pénétrer les tissus, etc… et arriver là ou aucun produit peut arriver. Ce protocole est celui qui a été utilisé dans les ambulances.
  • L’air conditionnée et les filtres seront systématiquement nettoyés avec des produits anti-covid. La climatisation dans les chambres pourra être utilisée tranquillement et sereinement par nos hotes car chaque chambre a son propre moteur et circulation d’air.
  • Nous avons toujours servis les petits déjeuners en chambres, nous continuerons donc à le faire. Nous avons renforcé les mesures de sécurité pour la préparation et le service.
  • Des masques, des gants jetables et des désinfectants pour les mains seront mis à disposition dans les chambres.

Mesures de sanification, désinfestation et nettoyage ans les espaces communs:

  • Des procédures améliorées de nettoyage et de désinfection ont été mises en place.
  • Des membres de l'équipe dévoués nettoieront régulièrement toutes les surfaces et les points de contact tout au long de la journée.
  • Le port du masque sera obligatoire.
  • Le contrôle des températures sera effectué pour chaque personne entrant.
  • La distanciation sociale sera appliquée. 
  • Des désinfectants seront disponibles dans toutes les zones réservées aux clients.
  • L’aération se fera de manière naturelle et continue. Pour la sécurité de tous nous n’allumerons pas la climatisation dans les espaces communs mais laisserons les fenêtres ouvertes.
  • Nous avons mis en place des procédures de self check-in pour ceux qui le souhaitent.

Nous seront toujours à votre disposition, avec le sourire soit directement, soit par téléphone pour vous donner les meilleurs conseils possibles.

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